Unternehmen sind sich heutzutage bewusst, dass eine bloße Maximierung der kurzfristigen Gewinne nicht zur Aufrechterhaltung des Geschäftserfolgs beiträgt. Wie in jedem Segment der Gesellschaft haben Unternehmen die Auswirkungen der sozialen Verantwortung auf das Wohl der Gesellschaft gesehen und im Ansatz der sozialen Verantwortung begonnen, die Interessen von Gesellschaft, Umwelt und Verbrauchern gemeinsam zu berücksichtigen.
Unternehmen stellen Produkte und Dienstleistungen her, die den Erwartungen der Menschen entsprechen. In diesem Prozess wird einerseits das Wohl der Gesellschaft berücksichtigt und andererseits versucht, Gewinne für die Eigentümer und Stakeholder des Unternehmens zu erzielen. Aufgrund des unterschiedlichen sozialen und sektoralen Drucks haben jedoch Veränderungen in den Perspektiven der Unternehmen eingesetzt. Heutzutage ist ein auf den Menschen ausgerichteter Managementansatz unerlässlich, und Personalfragen werden priorisiert. Dieses menschenzentrierte Phänomen hat das Konzept der sozialen Verantwortung in Unternehmen hervorgebracht.
Unternehmen werden gegründet, um Gewinne zu erzielen, aber um zu einer nachhaltigen Entwicklung beizutragen, ist es notwendig, sowohl zur wirtschaftlichen Entwicklung beizutragen als auch ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und sich auf Themen wie Verbraucherrechte, Umweltschutz und soziale Verantwortung zu konzentrieren. Unternehmen müssen ein gutes Image in den Augen der Menschen haben. Ansonsten können sie, obwohl sie langfristig Qualitätsprodukte produzieren, nicht lange überleben. Um ein gutes Image zu schaffen, ist es notwendig, sich an Aktivitäten zur sozialen Verantwortung zu beteiligen, die auch einen Beitrag zur Gesellschaft leisten.
Hier sind einige Studien, die Unternehmen ein gutes Image vermitteln:
- Nicht nur um die Umwelt nicht zu verschmutzen, sondern auch um die Umwelt zu respektieren
- Tiere und Pflanzen, die alle Lebewesen beschützen
- Bedingungslose Kundenzufriedenheit
- Keine irreführenden Informationen in Anzeigen bereitzustellen
- Keine Werbung für Kinder
- Respektieren des Familienlebens und der Werte
- Der Gesundheit der Mitarbeiter einen hohen Stellenwert einräumen
- Sensibel für soziale Probleme sein und zu Lösungswegen beitragen
- Gegen Diskriminierung wie Diskriminierung aufgrund des Geschlechts oder der Rasse vorgehen
- Kulturelle und künstlerische Aktivitäten unterstützen
Das Konzept der sozialen Verantwortung umfasst folgende Elemente:
- Soziale Verantwortung ist nicht nur eine Philanthropie, sondern eine konsequente Politik, die langfristige Ziele unterstützt.
- Soziale Verantwortung ist nicht nur ein Projekt, sondern ein Managementansatz, der darauf abzielt, soziale Bedürfnisse zu identifizieren.
- Soziale Verantwortung ist kein Kostenfaktor, sondern eine Investition, die recycelt werden kann.
- Soziale Verantwortung ist keine lohnende Investition, sondern eine lohnende Investition.
Der erste veröffentlichte Standard für soziale Verantwortung ist der 8000-Standard für soziale Verantwortung. Dieser Standard wurde von der Internationalen Organisation für soziale Verantwortung in 1997 veröffentlicht. Gewerkschaften, Menschenrechts- und Kinderrechtsorganisationen, Arbeitgeber und Dozenten haben zu diesem Standard beigetragen, der die Rechte der Arbeitnehmer gewährleisten soll. Hauptziel des Standards ist es, die Pflichten der Unternehmen zum Schutz und zur Verbesserung der Umwelt, in der sie tätig sind, zu regeln. Kurz gesagt, dieser Standard garantiert ethische Regeln bei der Herstellung von Waren und Dienstleistungen.
Danach Der ISO 2010-Standard für das Management sozialer Verantwortung wurde von der International Standards Organization (ISO) in 26000 auf der Grundlage dieses Standards erstellt. Soziale Verantwortung gehört heute zu den Aufgaben, Visionen und Wertverpflichtungen von Unternehmen, und die Unternehmen unternehmen diesbezüglich konkretere Schritte.
Die Implementierung des ISO 26000-Managementsystems für soziale Verantwortung ist für Unternehmen optional. Es gibt auch keinen Audit- und Zertifizierungsprozess. Als solches wird dieses System von Unternehmen implementiert, die Projekte mit einem echten Gefühl für soziale Verantwortung produzieren und ihre Geschäftsprozesse in Übereinstimmung mit diesen Prinzipien strukturieren.
Unternehmen, die den ISO 26000-Standard anwenden, gewinnen gegenüber ihren Wettbewerbern an Überlegenheit, steigern den Markenwert in der Branche, erhöhen die Kundenzahl, schaffen Loyalität bei bestehenden Kunden, erhöhen die Bindung der Mitarbeiter an das Unternehmen, erhöhen die Effizienz der Mitarbeiter und des Unternehmens und erhöhen die Sicht auf Investoren, Sponsoren und Aktionäre. Behörden, Medien, Wettbewerber und Kunden.